“都怪我，出门时没有告诉邻居王刚，让他辛苦了好一阵。”8月28日，越城区斗门街道育贤社区越东小区83岁的徐老伯有些自责。原来，前些天徐老伯身体不适，儿子送他到医院住院治疗。邻居王刚发现老人多天未在小区露面，敲他家门又无人应答，顿时慌了神，赶忙报警并联系社区干部。幸亏是一场“乌龙”。

　　越东小区是老旧安置小区，居住的老人较多。8月15日，居民王刚发现楼下邻居徐老伯已有多天不见，连忙向其他邻居打听，都说没看到徐老伯的身影。随后，王刚赶去敲门，发现无人应答，且窗户拉着窗帘，根本看不清屋内的情况。

　　“徐老伯独居，平时身体不好。天气炎热，这么多天没出门，会不会发生意外？”王刚很焦急，他边报警边联系社区干部。民警赶到后，想办法拉开窗帘，发现屋内干净整洁，老人并不在家。这时，民警在徐老伯家门口的墙壁上看到一个手机号码，试着一打，结果联系上了他的儿子。原来，老人最近胆囊炎发作，正在医院住院治疗。

　　得知老人身体无碍，王刚悬着的心终于放了下来。今年58岁的王刚，目前是群贤小学一名教师，平时比较热心。因与独居的徐老伯同住10幢，他成了老人的邻里守望者。平时，他会上门陪老人聊天，家里有好吃的，也会送上一份。“这些年，多亏了这位好邻居的帮扶，生活一点儿也不孤单。”目前，徐老伯已出院回到小区。

　　王刚与徐老伯之间的温暖故事，是育贤社区探索“邻里守护”制度的缩影。育贤社区负责人求盈颖说，他们管辖的越东小区和南星公寓是老旧安置小区，有常住人口7196名，老年人1583人，其中空巢、独居以及行动不便的老人286人。2023年初，社区建立“邻里守望”制度，让对门、同单元或同幢的邻居，帮扶特殊老人，让他们感受社会温暖。

　　“邻里守望”制度建立以来，和谐邻里情的故事不断上演。2023年4月的一天，南星公寓13幢的残疾老人谢老伯不慎走失，帮扶邻居谢亚芬发现后，立即向社区报告。社区及时联系派出所，并提供老人的照片，终于在柯桥区安昌找到了谢老伯。2023年7月26日，越东小区17幢有位老人出门忘带钥匙，被关在门外，他也不清楚儿子的电话，独自坐在门口发愣。对门邻居周飞琼边安慰老人，边联系社区干部。社区干部几经努力，才联系上老人的儿子。“幸亏有邻里帮忙，否则我父亲要饿肚子了。”事后，老人的儿子感动地说。

　　求盈颖说，邻里之间低头不见抬头见，让热心邻居帮扶特殊老人，这种“邻里守望”制度，是社区群众自我管理自我服务的优良传承，是基层各界社会力量弘扬志愿服务精神、为群众办实事的重要体现。

绍兴日报 记者 王晓宏