“一段时间的记录显示，小区3号楼居民垃圾分类‘分一般’‘不分类’两个等级的居民比较集中。”近日一早，绍兴诸暨市浣东街道祥和苑小区的垃圾分类巡检员胡秀娣就守在3号楼的垃圾桶旁，对每一位前来投放生活垃圾的居民进行开袋指导，发现分类不准确的，及时指正，“我们准备在这幢楼多花点精力，集中指导准确投放”。

　　此前，绍兴诸暨市区的祥和苑、锦江苑、和家园、幸福家园、景城嘉苑5个小区，开始试点垃圾分类四级管理。垃圾分类第三方服务公司以小区为单位，经数据比对和人工复核，将小区常住居民的垃圾分类情况区分为“分得好”“分一般”“不分类”“不常住难督导”四个等级。借力垃圾分类四级管理系统，巡检员手中就有了一本“明细账”，对于哪户居民分得好、哪户居民分得不好，心里十分清楚。在平时开展工作的时候，会将精力放在“分一般”和“不分类”的居民身上，下更多功夫做好这两类居民的工作，从而提升整个小区的垃圾分类质量。

　　以往，这些小区一般是每300户居民配备1名巡检员，但第三方服务公司负责人坦言：“这样地毯式的入户宣传和巡检需要投入大量的人力和财力，如果长时间采取这种方式，不仅浪费资源，且容易使一些分类到位的居民产生抵触情绪。”而如今，依托垃圾分类四级管理系统，可以分析出哪些小区的分类工作做得相对较好，可以适当减少巡检员的数量，对巡检员实行动态管理，把调整出来的巡检员分配到垃圾分类工作薄弱小区，集中力量开展攻坚。

　　“四级管理是一举多得的好事，巡检员不但能腾出更多的精力精准帮扶垃圾分类‘后进者’，精准督导后，小区的分类质量也得到了明显提升。”绍兴诸暨市环卫管理中心有关负责人表示，分级管理的数据，也为监管职能部门对垃圾分类的政策制定、方案实施、路径选择提供了科学精准的决策依据。

　　据悉，在5个小区试点成功的基础上，居民垃圾分类四级管理制度将在诸暨全市推开。

绍兴日报 记者 翁佳美 通讯员 周雨文