近日，嵊州“护理养·共同享”养老共富平台正式上线。该平台通过线下职业技能培训与线上家庭护理课堂有机结合的方式，为低保家庭成员、农村转移劳动力等就业困难群体提供养老护理培训，一方面帮助他们实现“家门口就业”，一方面满足老年人“家门口养老”需求。

　　据了解，“护理养·共同享”养老共富平台是嵊州市民政局2023年重点民生实事工程，由用户端、服务端、管理端3部分组成。该平台通过“就业”串联护理员职业发展各个节点，打通从学到用的链路，构建贯通“报名-审核-培训-鉴定-订单-保险-评价-结算-提升”护理员职业全生命周期服务体系。

 

　　“政府把免费的培训课送到村里，我连续参加了7天，学到了很多实用的护理知识。最重要的是，平台还给了我一份专门上门照护老人的工作，真的太感谢了！”家住嵊州市甘霖镇西叶家村的卢慧文是低保户，一直靠做家政钟点工补贴家用。嵊州市民政局在西叶家村组织开展“护理养·共同享”养老护理员技能专项培训，她踊跃参加、积极学习，顺利获得嵊州市人力社保局颁发的“初级养老护理员”技能等级证书。

 

　　“‘护理养·共同享’关键在‘享’，就是要提升服务便利化可及化水平。”嵊州市民政局养老指导中心主任赵文斌介绍，依托“浙里办”等平台入口，精选“医护巡诊、居家照护、社区日托、家庭维修、家政保洁、家庭保姆”六大类29项高频服务项目，构建“点单式”就近共富生活服务预约体系，运用“线上预约、线下接单”的实时订单流转模式，将用户、老人、运营商、服务商、服务人员、民政监管等纳入统一管理系统，形成闭环。

 

　　“不用去养老院，在家也可以享受到养老院一样的服务，很好！”86岁高龄的张培荣老人对“护理养·共同享”模式十分满意。张培荣是一位独居老人，一次摔伤后就行动不便，而子女忙于工作，对照顾老人分身乏术，就通过平台给老人预约了居家照护服务。“当时来了一个护理员，谈了之后感觉不太满意，第二天又派来了一个，效率很高！”张培荣对现在的护理员很满意，细心的生活照料和专业的康复训练，使他基本恢复了行动能力。

 

　　此外，通过“护理养·共同享”智慧监管平台，还可以实时跟进了解护理员培育进度及成果，同步了解护理员就业及转化情况，动态掌握养老共富服务市场信息反馈，有效提升民政部门指导和监督市场行为的能力。

 

　　“下一步，我们要对护理员队伍进一步提质扩容，提供更多实用性强的课程。同时，丰富服务项目，细化服务标准，使投诉渠道畅通，建立和完善护理员服务等级晋升和淘汰机制，既保障服务覆盖面，又保障服务满意度。”嵊州市民政局相关负责人说。

 

绍兴日报 记者 张峰