一人失能，全家失衡。居家失能半失能老人，通常因为疾病、伤残、衰老而失去了全部或部分自理能力，必须依赖他人照料。随着老龄社会的到来，这个特殊的“留守”群体越来越庞大，尤其需要社会关怀。柯桥区社会各界，正合力铺顺这一群体的居家养老照护之路，让失能老人老有所依。
免费上门助浴
多一份温馨关怀
“您身上还有哪里不舒服的吗？水冷不冷？您随时说，我们都会帮您……”日前，在柯桥区华舍街道蜀阜村91岁的半失能老人黄云姑家中，该街道金色年华居家养老中心的工作人员，细心铺开了柔软舒适的助浴床，合力将老人搬至床中。之后，边洗头边帮老人按摩头部，给老人清洁身体同时与其闲聊……洗澡过程中，工作人员全程贴心地关怀着老人。
“我其实蛮久没洗澡了，因为脚受伤了，长凳上坐不住，要两三个人扶住才能洗澡，家人忙碌也不可能一直照顾到，今天这些姑娘来给我洗澡，我心里真的特别高兴。”黄云姑笑说，其实这些工作人员已经不是头一回来了，此前她们也经常过来，帮忙整理屋子等都是家常便饭，自己已把她们当作了亲人。
华舍街道金色年华居家养老中心副主任王雅苹告诉记者，此次为老人上门洗澡是她们中心“爱心上门助浴”项目活动之一，该项目在优先保障特殊家庭中的失能半失能老年人，以及80周岁及以上失能老年人需求的基础上，向其他失能半失能老年人延伸服务。
“自2021年推出助浴服务以来，有很多失能半失能的老人无法来到我们中心享受助浴服务，因此今年我们采购了可移动式助浴床，深受老人欢迎，目前这些都是免费的。”王雅苹说，失能半失能老人身体较脆弱，她们在洗澡前后还会为他们测量生命体征，确保各项指标正常，洗完澡会帮老人更换衣物、修剪指甲、涂抹润肤露，家属也能放心省心。
事实上，“爱心上门助浴”仅是华舍街道金色年华居家养老中心关爱失能半失能老人的其中一个缩影。近年来，中心工作人员屡次走进西蜀阜村、蜀阜村失能半失能老人家中，为他们送餐、进行健康监测、聊天抚慰身心等，令他们老有所依，晚年生活多一份温馨。
部分图片由民政和社区提供
社区和公益组织共伸援手
守护“夕阳红”
“大爷最近身体感觉怎么样？有什么事都可以找我……”正值炎热酷暑，柯桥街道红建社区辖区医生章明和护士徐永萍同往常一样，背着医药箱来到81岁失能老人虞大爷家中，为老人测量血糖血压，询问其近况。
据悉，虞大爷本身有肢体残疾，前几年还患上了脑中风、高血压等多种疾病，家人担心照顾不周，找了保姆对其进行陪护。“多亏了社区时常关心，还经常上门来义诊，感激都记在心里。”虞大爷的一名家属言语中充满谢意。
不仅是虞大爷，章明和徐永萍所属的签约家庭医生团队还承担了社区多个失能老人的体检工作，每月定期上门服务，并为他们建档，便于日常监测。章明说，失能老人的长期照护很不容易，不但要有爱心和耐心，还要懂护理知识，建议平时给失能老人打造舒适的环境，并加强饮食营养，给他们定时洗澡，四肢不能活动的老人要勤为他们翻身。
记者了解到，为了更完善地帮扶辖区内的失能老人，红建社区还联合党建联建单位、爱心商企，多次上门慰问老人们，送上慰问金和慰问品，社区工作人员和志愿者也经常上门帮忙收拾卫生，共同传递社区温度，守护“夕阳红”。
此外，柯桥区还有多个公益组织，自发关怀失能半失能老人。由王文娟带领的“王大姐”志愿服务队和方秋香带领的“向阳花开”公益服务中心，就时常上门为老人们烧菜，并进行心理疏导。“一开始只是偶然的一次活动，我们感觉到失能老人的无助和孤独，因此决定长期服务，目前已经4年多了，今后还会一如既往持续下去。”王文娟说。
推进“乐龄柯桥”品牌建设
适老化改造与“乐龄助餐”两不误
记者从柯桥区民政局了解到，在2020年至2022年三年时间内，柯桥区共完成了981户老年人家庭适老化改造，其中优先考虑的改造对象正是困难、高龄、失能和部分失能的老年人。
柯桥区民政局相关负责人表示，面向失能半失能老人的居家适老化改造，聚焦安全和健康等功能性需求，主要围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”五个方面功能，来提升此类老人生活自理能力和居家生活品质。
“在这些老人家中，我们对卫生间、浴室地面进行防滑处理，配备坐便器、洗澡椅，安装扶手等，实施出入通道无障碍改造、室内墙体安装扶手（抓杆）、加装夜间照明装置等，还安装物联网门磁监测系统、紧急呼叫系统、燃气监测报警器等，加强老年人安全监护，让专业化的养老服务向家庭延伸、床边延伸，为他们的生活增添一份便捷。”区民政局相关负责人介绍道。
接下来，为解决柯桥区老年人，尤其是失能半失能老年人“吃饭难”“吃不好”问题，柯桥区即将实施“乐龄助餐”服务体系，目标实现“乐龄中心食堂”区域覆盖、“乐龄之家食堂”村社覆盖、市场资源“乐龄爱心商家”共同参与的“更多元、更高质量、更可持续”老人助餐体系网络，提升全区老年人，特别是失能半失能老人的助餐覆盖率和助餐人次，确保到2023年底，实现全区老年人助餐服务全覆盖，切实提高老年人幸福感和获得感，打造新时代幸福颐养“乐龄柯桥”。
柯桥日报 全媒体记者 赵越 文/摄
