近日，绍兴上虞邮政管理局创新推行快递“助老联络员”制，发挥快递员走村串户的优势，让他们成为农村养老服务和基层治理的新力量。

　　当下，农村独居老人占比高，居家安全隐患多，养老服务需求突出。针对这一现象，绍兴上虞邮政管理局聘任常年穿梭在村社的快递员为“助老联络员”，引导他们在投递过程中常态化排查独居老人居家安全隐患，重点关注门前台阶湿滑、屋内光线昏暗等易引发跌倒的问题，并通过“随手拍”等方式及时反馈至村委会或属地社区。

　　快递员陈师傅是绍兴市上虞区岭南乡覆卮村片区的“助老联络员”，此前他在派送途中发现独居老人李爷爷家门口杂物堆积，既妨碍通行又有消防隐患，便主动帮忙清理，还第一时间将老人的情况反馈给村干部。上虞区曹娥街道鸿雁社区的联络员秦富安也在配送时两次化解险情：一次遇到路人骑电动自行车撞车倒地，他第一时间上前救助并拨打报警和急救电话；另一次发现一居民楼冒出烟雾，立刻上报社区并采取紧急处置措施，成功避免了火灾发生。

　　针对联络员集中反馈的老人防跌知识不足、养生认知匮乏等问题，绍兴上虞邮政管理局还联合绍兴市上虞区中医医院专家团队举办“防跌与中医养护”专题公益讲座。专家现场演示“三个30秒”起床法等实用内容，分享中医关节养护知识，耐心解答老人疑问，受到当地老年群众的一致好评。

　　 绍兴晚报 记者 潘秀玮