“清爽了清爽了,太好了。”4月24日一早,周阿姨一踏进位于梁湖街道的“残疾人之家”,就拿起手工活,看着眼前清晰的线头线尾,哒哒几下,就把一条裤子的余线剪没了。这让她忍不住推了推鼻梁上的新眼镜,甚感欣喜。
原来,这副新眼镜是日前由社工一起陪着配来的,眼镜则来自街道“爱心银行”的心愿认领。此前社工在走访中了解到,周阿姨在“残疾人之家”的“共富工坊”做手工时,速度比较慢,经一番沟通后才知是因眼睛老花看不清楚,而这同时也给她的生活带来了诸多不便。“一副合适的老花眼镜就能解决问题。”很快,这个小心愿被录入“爱心银行”需求库,一发布,就被爱目眼科医院认领了。考虑到周阿姨有一定的智力障碍,不善表达容易紧张,社工又悉心地予以一路陪伴。
点亮微心愿,争做圆梦人,受益的远不止周阿姨一人。2024年以来,社工通过走村入户摸排和调研,发掘收集困难群众需求,之后由“梁银”民生志愿服务队对接,定期开展志愿服务。鉴于民生志愿服务无法覆盖所有需求,街道又携手助联体配套发起“爱心银行”微心愿项目,即社会公众通过为社会救助对象提供公益服务、捐赠物品等方式来存入爱心,以此兑换积分和荣誉。
据了解,受助对象以高龄独居老人、孤寡老人、低保底边户、残疾人、留守儿童等困难弱势群体为重点。由社工站定期收集、梳理、评估、发布,既确保“微心愿”的具体实在、真正需要、可行易行,也确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求,便于更精准更有效地实现。
翻看“心愿”清单,记者看到,心愿虽小,却都被郑重地记录了下来,且被更多人成全着。如低保户陈大爷想要一床毯子抵御春寒,卧病在床的陈奶奶需要成人纸尿裤,视力不好的李叔叔想听老式收音机来丰富生活,玩石梁岙村的小方轮椅坏了,想换一辆新的……而为确保每个心愿的达成,社工还会进行后续跟进和效果评估,将温暖进行到底。
上虞日报 记者 冯楠 通讯员 邵浩睿