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收到表扬信与锦旗 驾驶员真诚服务获乘客好评
发表时间:2018-11-06 来源:绍兴文明网 字体:[放大][缩小]

  近日,上虞区公交公司城区二车队接连收到乘客送来的表扬信与锦旗,对公交驾驶员的暖心服务表达感谢之情。

  表扬信来自于一位年过八旬的老人。10月27日,汽车东站便民服务窗口迎来一位老人,他将亲笔写的表扬信交给工作人员,希望公司能表扬220路公交车驾驶员毛富军。由于年事已高,老人每次出行乘坐公交都会略显不便。但只要一碰到毛师傅,他都主动搀扶老人上车,还热情地问老人去哪里,到站后又扶老人下车,令他特别感动。所以,他特意写信致谢公交驾驶员。

  锦旗来自于万和社区的丁鑫淼。10月20日上午,丁先生乘坐213路公交前往汽车东站,不慎在车上遗落钱包,里面有现金2000余元及身份证、银行卡等物。213路驾驶员陶利江捡到钱包后上交到汽车东站便民服务窗口。丁先生在接到通知电话后,立即过来领取钱包,发现钱物完好无损,十分感动。于是,丁先生特意制作写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗亲自送到车队,感谢陶师傅的善举。

  公交驾驶员每天都会接待很多不同乘客,遇到各种各样的事,城区二车队的两位驾驶员在做好本职工作的同时,始终保持真诚、热情的工作态度,让乘客们感受到浓浓的温暖与感动,彰显了现代公交驾驶员的文明素质,这种精神更值得大力倡导,愿人心向善和拾金不昧的美好品德能渗入到我们每一个人心中,让更多的“毛富军、陶利江”成为我们这座城市的文明使者,汇聚起更强的道德正能量。(上虞日报 通讯员 施怡 记者 张诚) 

责任编辑:蒋超
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